Términos y Condiciones de Servicio
Última actualización: 27 de marzo de 2026
1. Garantía de Reparación
Todas nuestras intervenciones técnicas cuentan con un periodo de garantía de 3 meses computables desde la fecha de entrega, cubriendo exclusivamente la pieza sustituida y su instalación. Dicha cobertura quedará automáticamente invalidada en supuestos de manipulación por terceros, daños derivados de impactos, filtración de líquidos o uso negligente del terminal.
2. Integridad de Datos y Copias de Seguridad
ReparaPantalla.es no asume responsabilidad alguna por la pérdida, corrupción o borrado de información (fotografías, contactos, aplicaciones o mensajes) durante el proceso técnico. Es responsabilidad imperativa del cliente entregar el dispositivo con una copia de seguridad actualizada en un soporte externo.
3. Protocolo para Terminales con Humedad
En dispositivos con indicios de contacto con líquidos o humedad previa, existe un riesgo crítico de fallo sistémico durante la apertura. ReparaPantalla.es no se responsabiliza de terminales que cesen su funcionamiento o no enciendan tras la intervención si han sido expuestos a humedades, dada la naturaleza imprevisible de la corrosión electrónica.
4. Logística, Seguros y Valoración
El tránsito del terminal está cubierto exclusivamente si se suscribe el Seguro Premium (30€). En ausencia de este, cualquier incidencia se dirimirá según la Ley de Ordenación de los Transportes Terrestres. ReparaPantalla.es actúa únicamente como contratante del servicio de transporte:
- La indemnización del seguro se basará en el valor de mercado de segunda mano del dispositivo.
- Dicho valor se calcula mediante una media aritmética de plataformas de compraventa líderes en el sector.
- El importe recuperado se transferirá íntegramente al usuario tras la resolución del siniestro por parte de la agencia.